Опыт в финансовой сфере - свыше 20 лет, из них 10 лет - в топ-менджменте​ ведущих банков.
Входит в топ-50 ​ успешных женщин-банкиров по версии журнала «Банковского обозрение». ​ С 2017 года входит в Ассоциацию независимых директоров.​ Закончила два ВУЗа, включая Российскую Академию народного хозяйства и государственной службы ​ при Президенте РФ, дополнительная квалификация «Мастер делового ​ администрирования «Банковский менджмент».
Татьяна Ушкова ​ всего за два года смогла трансформировать​ бизнес Абсолют Банка из универсального в ​ цифровой банк, сделав ставку на технологичность на выбранных направлениях и партнерство с российскими и международными финтехами. При ее непосредственном участии была запущена цифровая платформа в ипотеке, которая позволила получать решение по ипотечной заявке дистанционно всего за 15 минут, что стало началом цифровой перезагрузки Абсолют Банка в 2018 году. ​ Сегодня доля цифрового бизнеса в нем составляет 45%.
Татьяна Ушкова внедрила ​ инновационные системы управления ​ с элементами Agile на всех уровнях и поставила в приоритетах переход к цифровому сознанию всех, кто работает в Абсолют Банке. Эффективность бизнеса в банке за последние три года ​ при ее участии улучшилась более чем на 30 %.
Татьяна Ушкова является экспертом в вопросах цифровой трансформации бизнеса.