Антитренды в девелоперском продукте: что пора оставить в прошлом?

Все говорят о трендах, но что, если посмотреть в обратную сторону — на решения, которые теряют свою актуальность и уже не работают? Мы спросили ведущих экспертов курса «Продуктолог в девелопменте» о главных антитрендах и собрали их мнения в одном месте.

Игнорирование потребностей клиента — одна из самых частых ошибок в девелопменте, отмечает Ольга Кавжарадзе, научный руководитель программы профессиональной переподготовки «Продуктолог в девелопменте» МГИМО. Когда ключевые решения принимают строители, архитекторы или руководители проектов, а не продуктолог, это приводит к невостребованности продукта. Именно продуктолог должен понимать ценности, триггеры и барьеры клиента и создавать среду, которая делает его жизнь комфортнее.

Отсутствие уникальности — еще один серьезный просчет, говорит Светлана Зайцева, экс-директор по продукту INGRAD, TEKTA, Группы Родина. Анонимные ЖК, которые сложно отличить друг от друга, однотипная архитектура, дворы-колодцы, низкие потолки в лобби, некачественные входные двери, мелкоформатная плитка в отделке, газоны вместо злаков и кустарников — всё это формирует продукт, который теряет привлекательность. Покупатель уже не выбирает просто «квартиру», он выбирает среду, в которой хочет жить.

Ошибка копирования чужих решений — еще один распространенный антитренд. По словам Леона Пряжникова, директора по продукту ГК Самолет, масштабирование одинаковых решений без учета локальных особенностей больше не работает. У каждого района свои потребности, климат, предпочтения жителей, и девелоперы, которые игнорируют это, создают проекты, которые теряют конкурентоспособность.

В числе устаревших решений также деревянные элементы благоустройства, которые быстро выходят из строя, и перегруженные функционалом дворы — современный тренд идет к четким зонам для разных возрастов, где акцент делается на комфорт и спокойствие.

Кроме того, снижается доля квартир с чистовой отделкой. Это связано с тем, что покупатели все чаще хотят индивидуализировать свое пространство, а застройщики вынуждены сокращать затраты и предлагать более гибкие решения.

Меняется сам подход к проектированию жилых пространств. Сегодня недостаточно просто «построить жилье». Важно создать среду, которая будет востребована и через 10 лет.