Номинант премии URBAN — управляющая компания «Управление комфортом»

Когда УК строит собственную IT-инфраструктуру

Номинант премии URBAN — управляющая компания «Управление комфортом» — работает на рынке с 2004 года и за это время выстроила то, чего у большинства УК нет: собственную технологическую основу.

CRM, аналитика на Power BI, база знаний на Confluence, контактный центр, расчетный центр и внутренняя «Академия первоклассного сервиса» — это единая система, которая делает эксплуатацию измеримой и управляемой. Плюс единый фирменный стиль, поддерживающий архитектурную концепцию благоустройства объектов.

Более 8 наград за 5 лет, присутствие в федеральных и региональных рейтингах лучших УК России.

Когда эксплуатация выстраивает технологический контур внутри себя — это меняет скорость реакции, качество данных и в конечном счете опыт жителя.

Девелоперу есть смысл смотреть на УК не только как на сервис, но и как на инфраструктурного партнера.