Номинант премии URBAN в направлении Prop-tech — Диспетчер 24

Та самая одна платформа: от продажи до эксплуатации

Рынок привык делить жизнь жилого комплекса на два этапа: продажи и все, что после. Один отдел передает ключи, другой начинает работать с жителями. Между ними — разрыв. Диспетчер 24 собирает весь путь в единую IT-экосистему: от витрины объектов до приемки и повседневного обслуживания.

В экосистему входят цифровые сервисы и контакт-центр. В одном канале можно показать клиенту витрину объектов с фильтрами и ипотечным калькулятором; дать возможность забронировать и оплатить недвижимость; подписать документы онлайн; записать клиента на приёмку; зафиксировать замечания с фото и поставить задачи подрядчикам на исправление.

После заселения жители пользуются этим же каналом: оставляют заявки в УК, оплачивают ЖКУ и заказывают дополнительные услуги. Для девелопера этот канал — способ продавать квартиры, паркинги и кладовые уже знакомой аудитории.

Диспетчер 24 — номинант премии URBAN 2026. Пример того, как цифровая связка продажи, приемки и эксплуатации превращает клиентскую базу в долгосрочный актив.